今天是中秋国庆8天小长假的第四天,当各位经营者从工作当中松弛下来,平常紧张的时间也多到让人有点不习惯。
不知道各位会如何利用假期的时间呢?出门旅游,还是陪伴家人呢?
我每年在假期里都有一些固定的习惯,比如说重温大师们的经典著作,其中就包括怎么管理我们的时间。
所以,这个假期我们也会用一个系列的单仁行,跟大家系统的聊聊“怎么有效的管理时间”?
管理大师彼得德鲁克,曾经给“有效的管理者”下过一个定义。
通常来说,管理者每天的任务都是从“计划”开始,计划我们的工作,工作我们的计划。
但当计划经常赶不上变化的时候,例外就发生了。
所以,有效的管理者,并不是一开始就着手工作,他们往往会从安排“时间”上着手。
他们以计划为起点,更会认识清楚自己的时间应该用在什么地方,这才是真正的起点。
虽然德鲁克那个时代离我们好像有些遥远,但在“时间”这个纬度里,前人的理解依然历久弥新。
对任何一个经营者、管理者来说,时间并非是我们与生俱来的天然资源,而是一种极其稀缺的资源。
在企业的各项资源当中,资金很重要,是我们的血液,但资金是可以通过交换和商业活动赚取;人力很重要,是我们的细胞,但我们总能培养和雇佣到。
只有时间,是我们买不到、雇不到,也换不来的。
它可以作为我们衡量工作产出的尺度,但就“时间”这个资源本身,从商业角度看,它的供给,没有弹性。
也就是说,不管我们需求有多大,供给的总量没办法增加,没办法储存,而且,没有任何东西可以替代已经失去的时间。
所以,绝大多数人以为“时间”可以取之不尽、用之不竭,但有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。
但是,时间对很多人来说也是一种压力。
组织越大,或者是管理者在组织的地位越高,时间就越像是一件奢侈品。
一方面,时代变化的速度太快,企业的人事、业务、产品、市场的方向、消费者的爱好,用德鲁克的话来说,有关于“创新”和“营销”的各种决策,都需要管理者耗费时间去思考、去交流、去判断。
这是必要的思考时间,如果没有这部分时间,我们就只能考虑自己已经熟悉的事,依靠自己的经验,去重复做曾经做过的事。
这就是很多企业发展的前中后期,会有一个梯度的落差,其中一个问题就是管理者能拿出来的时间越来越少了。
那管理者的时间都去哪了?
这就是另一个方面,用于沟通协调和被占用的时间多了。
我们有些管理者和经营者自己也能察觉到,一个10个人的公司发展到百人阶段,别看人数只是翻了10倍,管理的难度可能上升了30倍、50倍、甚至百倍。
我们会感觉自己的时间少了很多,其中大部分时间都是用于沟通协调,以及被越来越多的应酬和活动占用。
如果我们要想跟团队做有效的沟通,只花上15分钟、20分钟一定是自欺欺人,真正要去影响他人,至少需要一个小时以上的面对面深入沟通,而且还要反复沟通。
因为对今天的组织来说,“有效”的标准不是把一件事做了,而是要搞明白我们是不是在做一件对的事情?
所以,团队成员必须要了解组织期望他做出的贡献是什么,解释原因是什么,坐下来共同讨论我们应该怎么做?为什么要做?
这样才能清楚的知道工作能做到什么程度,当然,这就会极其耗费时间了。
特别是参与工作的人越多,用于沟通和协调的时间就一定会增加。
同时,管理者还要因为组织的发展,参加越来越多的应酬和活动,即使可能对我们现有的工作没有直接帮助,但也不得不去抽身去应对。
德鲁克有一段一针见血的点评,组织只有在大量耗费管理者的时间之后,才能变得强大有力。
有的人可能会问了,那既然这么多事都是管理者要去做的,那还怎么有效的管理时间呢?
的确,管理者看起来有许多非做不可的事情,但每个人耗费的时间是不同的,结果也是完全不同的。
我们要学会诊断自己的时间。
第一步就是像财务记账一样,记录消耗时间的实际状况。
比如以一个月为单位,每天都在处理某一项工作的时候,顺手记录一下。
有了具体的样本之后,我们就能对照自己每天、每周、每个月的时间都具体做了什么。
然后就是第二步,进行系统的时间管理。
我们要把所有花了时间的活动和工作分类列出来,区分出哪些是对工作没有帮助的。
我们可以对照着“时间记录”问自己,这件事对最终的成果有没有帮助?如果我不做,会有什么后果?
如果没有任何影响,那这一项活动以后就可以取消了。
我们还可以问自己:哪些活动是我必须参加的吗?如果授权给别人去做,会不会影响结果?
如果没有影响,那我们就应该明白一件事,我们不仅浪费了自己的时间,还在占用别人的时间,甚至干扰了正常的运行。
这就是“授权”的意义,它不是说:我要把我的工作,去交给你做,而是把一件确定你可以做的事,去真正交给你做。
事实上,我们都很明白,社会生产力的爆发来源于“有效的分工”。
企业是如此,管理者更应该是如此,但我们经常会有高估自己地位重要性的倾向,认为这些事非我出马不可。
但实际上,这样不仅浪费自己的时间,占用别人的时间,还会让别人形成一种依赖心理,任何事都要等着你来做决定,然后就是大家在等待,甚至做着重复劳动。
这就是把别人的猴子,背到了自己的肩上。
所以,把本可以让别人做的事,交付给别人,我们才有时间去做自己真正重要的事。
到这,就是诊断自己的时间。明天我们继续来讲讲“怎么有效的安排时间,消除浪费”