今天是大年三十，首先祝福单仁行的所有朋友们龙年快乐。

　　对我们很多人来说，过去的2023年，称得上是五味杂陈的一年。

　　有彻底摆脱疫情的喜悦，也有经济修复期间的阵痛。

　　我们的商业世界遭遇了巨大的波动，我们所面对的商业环境和市场需求也发生了深刻的变化，我们每一家企业所要做出的决策会越来越困难。

　　那么，怎么在接下来的2024年取得增长？

　　我想从营销的角度，和大家分享一些我对2024年的展望。



　　首先第一点是理解今天的市场特征。

　　我想大家脑海里第一个蹦出的词就是“内卷”，我甚至不会怀疑2024年会更加卷，

　　但我们想一想，内卷背后是什么？

　　是高度同质化的产品竞争，是产能结构性过剩，也是供大于求的买方市场。

　　这是我们需要去认清的一个现实，今天是一个充分竞争的不公平环境，我们正在一个存量厮杀的红海年代当中。

　　但过去这一年也证明了一件事，在整体市场需求放缓，供大于求的时候，仍然存在着新的增长机会和风口，我们主要讲2点。

　　第一是科技驱动增长。

　　今年的中央经济工作会议，把“科技”放在了第一位。

　　为什么重新把“科技”提到前头？

　　很简单，因为吃到了红利。

　　比如一个典型代表就是新能源产业，特别是新能源汽车，因为技术的迭代，包括电池续航和智能驾驶的突飞猛进，让新能源汽车的替代率突破了40%。

　　连带着让中国汽车成为了全球最大的汽车出口国，同时诞生了巨头企业。

　　像我们熟悉的比亚迪，因为深厚的技术储备，All in新能源的大胆尝试，逐渐成为全球汽车市场的巨头。

　　在今年前三季度，比亚迪营收4222亿，同比增长57%；净利润213亿，同比增长129%。

　　这些数字意味着什么？

　　过去两年，比亚迪的员工人数新增超过50万人。

　　归根结底，这些都是“科技”带动公司财富、社会发展的溢出效应。

　　所以，相对应的，我相信，未来科技含量比较高的一些产业，比如说高端制造、人工智能、装备制造、高端服务这一系列产业，都会逐步迎来爆发。

　　特别是目前的AI产业，根据IDC的统计，从2021年到2023年，中国在AI领域的投资平均超过了1500亿人民币，到2027年预计会达到381亿美元，也就是2700亿人民币左右。

　　按照国务院关于人工智能的发展目标来看：2025年，人工智能的核心产业规模要超过4000亿，带动相关产业规模超过5万亿。

　　下一个市场机遇，一定会跟AI有关，这一点特别值得大家去关注。

　　未来，每一个行业都值得用AI重做一遍。

　　第二个就是消费的分层。

　　人们的生活离不开消费，但今天大众明显出现了消费的分层。

　　一个典型的状况就是消费降级，口红经济。

　　我们可以看到，过去一年虽然是经济形势不太好，人们的消费欲望和消费信心，因为不确定而有所降低。

　　但是，消费的需求并没有消失，而是转移到了更加廉价的商品，作为一种安慰自己的替代品。

　　讲通俗点，大家都不开心，那我为什么不花点小钱让自己开心一点呢?

　　这已经体现在了过去一年电影、短视频、短剧的火爆上，还包括明星演唱会的火爆，像去年上半年个人演唱会达到了840场，很多明星的演唱会门票几乎是一票难求。

　　同样，小礼品、美妆和奢侈品消费也有所增长，这都体现出了口红效应的特点：“廉价、平替、悦己”。

　　当然，口红经济盛行，就代表大家只愿意花小钱图开心吗？

　　并不完全如此。

　　就像年初爆红的哈尔滨旅游，力压海南，3天时间让南方游客不远万里过来消费了61亿。

　　这背后就是借助于互联网，特别是短视频“极速传达、全域触达”的特点，利用视频营销营造出南北反差、宠客的人设，让自己在极短时间内“尔滨出圈”。

　　当然，哈尔滨的人情味、真诚待客的服务态度，也构成了营销的底色，达成了营销的闭环。

　　所以，不管是在高速成长的经济发展期，还是在经济低迷、下行的时候，创业者永远不缺机会，缺的是发现机会的眼光和抓住机会的能力。

　　这同样也意味着，我们需要通过不同的营销方式，让企业的业务与更多的需求产生连接。

　　这也是我们要讲到的第二大点，视播时代的视觉内容营销。

　　我们其实可以发现，无论是在中国，还是在全世界，不管你是企业的采购需求、供应链需求、定制化需求，还是我们个人的消费需求，整个交易的路径都在发生着根本的变化。

　　从原来的线下为主、线上为辅，到今天的线上和线下同时并存。

　　特别在信息获取上，即使是大宗交易，采购方也会优先在线上进行筛选，再到线下体验和深度交流，最终完成交易。

　　按照埃森哲的研究，今天88%的B2B交易首先从线上发起，75%的交易从社交端开始。

　　从信息的传播来说，原来是“人找货”的方式，包括我们在搜索引擎、电商等平台，顾客主动带着需求来，今天借助于信息流、短视频直播平台实现了“货找人”的转变。

　　对企业来说，不同的需求和客户获取方式会同时存在。

　　那些刚性需求，或者迫切性需求，依然会遵循人找货的方式，顾客通过搜索关键词触达产业和企业。

　　但那些非刚性需求，消费需求更多是货找人，信息找人，内容去找人。

　　我们基本上绝大多数业务，都会在这个变化当中存在着，如果没有洞悉到这种变化的产生，生意当然就会受到影响。

　　所以，对企业来说，我们就要想一个问题：进入视播时代，面对营销端的变化，我们该怎么做？

　　我想，对我们来说，首先可以确定的，就是要挖掘和保留刚性需求的“搜索”部分。

　　比如说网站搜索、关键词搜索，只要有效，投入产出比为正，那就要坚持做下去，用更精准的关键词锁住“人找货”的客户。

　　当然，更重要的是什么？

　　我们要去主动识别高增长用户，我要引起这些用户的兴趣，让他们产生更大的需求，甚至我给他们创造需求。

　　那么，围绕着这个目标，我们就要以他们感兴趣的内容去触达。

　　也就是“以兴趣内容为池”，我知道他在什么领域，喜欢看什么样的内容。

　　然后，围绕目标对象的兴趣，以垂直知识为窝，就像钓鱼一样打一个窝。

　　用垂直的知识把客户吸引到身边来，让他了解这个需求怎么被解决，被满足？

　　再以产品的关键核心价值为饵，也就是我们所能提供的解决方案、特色服务、包括品牌吸引力去抓住顾客。

　　当然，每个客户感兴趣的点会不同，需求也会不同，我们很多企业的品类、产品线也都有所区别，同一个产品也会有不同的应用场景。

　　那么，要真正去把营销做好，我们就必须要进行全平台多账号的布局，做好全域矩阵营销，用产业IP的形式，从企业品牌、行业影响、产品品类、用户。全面去放大企业的立体影响力。

　　我在哪个领域，做什么产业？

　　我做什么品类，我的品牌是什么？

　　我有什么产品，提供什么服务？

　　围绕这些点出发，可以做非常多的账号，去全方位、立体式去影响客户的选择。

　　这背后比拼的，就是我们对于消费者洞察力、内容创意能力，特别是运用Al生成内容的执行能力。

　　在视播时代，内容输出的数量、质量都决定了营销的差异。

　　要真正去做好这么多内容，我们很多企业很难去养一大批内容团队去写，这就必须要用到AI工具去帮我们做好全域矩阵营销，去提升我们的效率和转化结果。

　　我们单仁牛商也在持续优化文思子牙营销型AI工具，从图文的内容营销逐步去实现“文字、图片、视频”的AI专业营销解决方案。

　　我相信，这会是未来所有企业面对消费变化的重要解法。



　　第三点是保持品效结合的营销定力。

　　著名咨询机构麦肯锡做过一个调查，如果一个企业在季度内减少了50%的营销支出，品牌活跃度会减少19%；如果整个季度没有任何广告投入，活跃度就会下降一半；如果半年没有任何广告的投放，直接反映到销量上，平均销量会减少13%。

　　今天的信息传播非常发达，但也意味着，我们仅仅靠一两个广告很难真正进入到消费者的内心。

　　特别是对于主打转化的“效果广告”来说：

　　这就像是种草，种的是即时的效果，是某一个产品在某个场景里的解决方案，刺激消费者的痛点，凸显单一产品的效果。

　　它能够快速让顾客意识到问题的存在，带来的就是客户的快速行动，马上下单，刺激企业的业绩结果。

　　这种就是即使性的，可能一次刺激就过了，没有需求的客户也不会记得你。

　　但今天客户的选择越来越多，可以被平替的产品也越来越多，一个只注重短期效果，没有品牌的产品，未来在更长周期内一定会很难生存下来。

　　所以，在“效果广告”之外，“品牌广告”同样需要我们重视。

　　品牌的竞争，是关于核心价值的思考，是关于对客户的承诺，是我们和客户之间的共识。

　　是在同样的选择下，我会因为你跟我更加契合，我更认同你的价值观、影响力，去优先选择你。

　　我相信，未来品牌也要回归到营销的主舞台上，品和效的关系是相互依存、相互转化的，我们要去保持品效结合的营销定力，去真正成为一个视播时代的强势品牌。

　　当然，更多的内容，我会在大年初九的开年演讲里，跟大家再去一一分享。

　　过去的兔年，悲与喜交替上演，得与失如影随形，但它终归是过去了，希望我们都能忘记过去的不开心，放下心中的忧虑和烦恼。

　　他日卧龙终得雨，今朝放鹤且冲天。此刻，不管你在哪里，单仁都在这里祝福您，龙年顺遂无虞，皆得所愿。