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阅读 京东不要兄弟，阿里要做初创企业，巨头都被他刺激了

发布日期：2024-05-27

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这两天，传统电商巨头京东、阿里，不约而同的刮起了一股变革的风暴。

先是阿里接连向社会输送了超过4万名人才，包括把一部分重要的决策层也输送给社会之后，又在业务上进行了重大的调整。

在阿里最新发布的财报中，新上任的董事长蔡崇信和CEO吴泳铭联合发布了阿里有史以来第一封致股东信。

当然，这封信的大部分内容是在解释阿里战略重心的调整：

第一、阿里开始全面倒向“用户”，让天下没有难做的生意的阿里，现在把用户排在了所有决策出发的第一位。

第二、阿里的未来是AI电商。

但最特殊的一句话是在结尾，两位领导者现在依然在反思说，阿里出现了一些“大公司病”，在接下来的10年里，我们要把自己当成一家初创公司。

阿里发完声明没多久，京东也发出了自己的声音。

相比于阿里用“初创企业”这样比较文雅的说法，京东的声音直接来自于刘强东放出的狠话：“凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。”

当然，话还得听完整，我们问了京东相关的人员，刘强东讲出这句话之前，先是给全体采销员工涨薪了20%-100%，然后训话说。

“只要你出色，业绩好，永远都不用加班加点，公司会给你非常好的收入待遇，业绩只达到平均水平，只要拼搏，公司永远不会辞退你，但是业绩不好，又不拼搏的人，公司不能容忍，都会逐步通过各种手段，全部淘汰出局。”

中国互联网的两大巨头，一个要把自己当成“初创”企业，一个给“兄弟”放狠话，这两个大厂怎么了？受刺激了？

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其实，还真是受刺激了，而且，这个刺激他们的人，不是别人，正是他们曾经看不上的拼多多。

今年的一季度，拼多多营收达到了868亿，同比增长130.6%，归母净利润接近280亿，同比增长245.6%。

其中包含着跨境电商Temu的交易服务营收达到443.55亿，占收入比重第一次超过在线营销收入。

这个数据有多开挂呢？我们横向对比一下阿里和京东就知道了。

阿里在今年一季度收入是2218.74亿，同比增长7%，归母净利润调整之后是244.2亿，同比下滑11%。

非常典型的增收不增利，这也是阿里为转型“用户为先”付出的代价，目前拼多多股价已经超过阿里。

京东在今年一季度营收2600亿，增长7%，归母净利润71亿，增长了13.8%。

京东的营收在三家企业里是最高的，但利润却是最低的，拼多多市值超过京东快到5倍了。

也就是说，在资本市场看来，拼多多=阿里=4个京东。

为什么资本市场这么看好拼多多？

因为拼多多动不动就翻好几倍的增长速度太吓人了，华尔街都看不懂为什么在阿里和京东的双重包围下，拼多多还能越战越勇，越跑越快。

所以，华尔街的分析师是把锅甩在了阿里在业务战略上的失误。

当然，这确实是一个重要的原因，不管是阿里，还是京东，在过去几年都没把拼多多认真当个对手，他们把业务实现增长的基础，放在了中国经济不断高速增长，消费能力不断升级的趋势上。

但是疫情后，中国经济变成了低速增长，大众的消费能力明显下滑，低价、消费降级反而成为了主要趋势。

同时，来自于抖音兴趣电商的压力，又让没有布局短视频直播的阿里、京东顾此失彼，

再加上拼多多出海业务Temu的巨大成功，直接打开了全球市场的口子，而阿里和京东在出海方面，建树并不多。

所以，这两个平台几乎是类似的原因，在核心业务的战略上出现了差错。

但华尔街的分析师显然并不是特别了解“什么是拼多多，什么是中国文化”。

让阿里和京东决定变革的另一个重要原因，是拼多多简单、冷酷、高效的企业文化和内部管理所爆发出的强大执行力，以及自己堪称灾难的内部管理。

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拼多多开挂一般的增长率是怎么来的？

是全球互联网科技企业排名第一的员工效率。

对，你没听错，我们统计2023年全球所有上市的互联网科技公司，拼多多的人效比是1:1904。

什么概念呢？

相当于拼多多每个员工给公司带来了1904万的营收。

我想，这个数据无论是对阿里，还是对京东来说，都可能是难以相信的。

为什么？

前不久有一条新闻比较出名，阿里一个基层岗位的员工，上了一年班竟然能收到近1个亿的回扣，而且方法也不高明，甚至可以说傻子都会做，把审核不合格的商家改成通过就行了。

我看到这个新闻的时候我都惊呆了，我实在无法想象阿里的基层管理是什么样的，竟然能让一个基层员工员工一年贪上1个亿，这还谈什么人效呢？大概所有时间都想着怎么贪污收回扣了。

然后，更令我大跌眼镜的是，京东随后又传出代打卡的新闻，代打一次卡收费15元，京东一个月能打出1.4万次卡，合着每个月内部还能创收21万，直接搞了一个产业链出来。

这种都不用谈人效比了，真的可以说企业的内部管理已经是完全失控的状态了。

其实，战略上的失误不可怕，只要我还有弥补错误的机会，我去改就好了，但问题在于战略是需要靠人来执行的，没有人执行，再好的战略落不了地，那也是空谈。

如果一家公司里的老油条越来越多，爱写PPT，喜欢报告做表面文章，应付领导的人越来越多，企业最后就会像瘫痪一样，脑子是好的，身体动不了，想变都难，只会越来越差，不断被掏空，失去自己的竞争力，最后就撑着等死了。

所以，想要打胜仗，队伍就必须要有拼搏奋斗的决心，企业就必须要培养这种奋斗的文化和价值观，

这是拼多多为什么能超过阿里、京东的核心逻辑，也是阿里今天要变成初创企业，刘强东要放狠话的原因。

企业归根结底是效率的竞争，任何好的结果都是靠拼出来的。

就像拼多多的价值观叫“本分”，本分什么意思？

就是首先要搞清楚自己的定位，为谁创造什么样的价值，依赖谁活着，自己的职责是什么。

拼多多的内部管理非常严格，所有人以花名代替名字，强制员工每周单休，内部区块化管理，也就是每个员工在办公软件里只能找到跟自己业务有关的人，并且，拼多多会按照271的原则对员工进行考核，下级要无条件执行上级的命令。

但同样，上级也要守本分，决策都由高层制定，所有决策的依据，就是为消费者创造价值，相信“消费者占的便宜越多，就越喜欢你，离不开你”。

这些决策会在讨论后，形成一个个具体、简单、明确的数字指标层层分解，传达到基层，这就是你的目标，你想办法完成。

同时，拼多多每年都会进行一次晋升和两次加薪，20%的优秀员工涨薪100%，70%的正常员工涨薪30%。

这种文化和价值观就让拼多多的员工保持了强大的执行力，接受不了的人会第一时间离开，但能接受的人就会不断的奋斗，保持极高的效率。

其实，类似的做法并不只有拼多多，包括像华为这样的企业，他们之所以保持着强大的竞争力，一方面是强调“以奋斗者为本”的文化，另一方面也强调团队要有严格的执行力和目标感。

这是今天企业想在市场竞争胜出的不可或缺的核心之一。

今天的市场很残酷，明天的市场会更加残酷，但后天会很美好，只是绝大部分人都死在了明天晚上。

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责任编辑 | 罗英凡

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