今年热闹的双十一还在持续，但因为活动时间的延长和预购，消费者不会再等到双十一当天集中购买了。

　　这也就意味着很多品牌的业绩，基本上能够确定出一个大致的结果了。

　　所以，边工作边复盘，我就专门跟几位参与了今年双十一的经营者，一起做了一些总结和思考。

　　第一、业绩的爆发，在于用正确的方式抓住流量，抓住视播时代的渠道机会。

　　今天参与双十一的平台其实非常多，有天猫京东的老熟人，有抖音、视频号的新生代，还有小红书、B站这样的新秀。

　　他们彼此之间也相互融合，传统的货架电商们添加了短视频直播，兴趣电商们除了本身的短视频直播，还继承了“搜索”的传统。

　　流量不仅是分散在各大平台，同时也会互相流动。

　　相对应的，各种业务和需求交织在全域当中，它可能是通过客户主动搜索来的，也可能是通过短视频直播的内容种草来，还有可能是看了KOL的推荐来的。

　　各种各样你想得到，想不到的方式都有。

　　所以，即使再小的企业，只要肯做，动脑筋去做，在新的平台和渠道上，也有着展现自己，获得生意的机会。

　　但是，前提是团队基本功要很扎实，要有基础的行动能力，也要有完善的逻辑能力。

　　比如说我们有一位学员，他双十一自己直播的业绩还可以，他还想让别人来帮他一起做分销。

　　但是，团队谈了好几天都没有谈成，原因在哪里？

　　我们讲品牌进入一个新平台，一定要有一个概念“把商业还给商业”，你始终要有一个“价值交换”的思维。

　　平台为什么要给你流量呢？

　　因为你的产品、内容或者是某种价值，能够把人留下来。

　　同样的道理，别人为什么要帮你分销呢？

　　要么就是你的品牌名字足够大，辨识度高，不担心卖不出去。

　　要么就是你的产品有自己的特色，搭配直播间的话术，或者是搭配某种特定的场景，转化率要比同品类更好。

　　所以，对不少传统品牌来说，不管是和达人合作分销，还是自己去直播，都不要把它当作是一件简单的任务，一定要有着相互支持的逻辑。

　　品牌商自播是常态，是我们的基本盘，是不断优化出一个高转化的直播模式，然后复制下来，包括各种素材、话术，去给分销打下基础。

　　分销商除了增加销量之外，使用我们所提供的素材和内容，同样可以帮助品牌与消费者建立联系，在复杂的信息中反复触达消费者，为品牌持续增长提供动力。

　　同样的逻辑，对于我们很多企业来说，天猫、京东这一类电商平台，是负责销量的基本盘。

　　因为双十一购物节，大部分消费者都会提前做好购物准备，他们先要满足自己主动的需求，才有机会唤醒潜在的购物需求。

　　所以，像抖音、视频号、小红书就负责弹性销量。

　　对品牌来说，要学会灵活投入，学会算未来的账。

　　今天的平台会越来越相似，不同是消费人群的比例、标签、喜好。

　　品牌要做的。不是一味押注某一个平台，而是以利润为核心，以目标消费人群为依据，以短视频、直播、图文、商场、分销为抓手，有逻辑、有方法的开展全域营销。



　　第二、平台要多布局，但不能一个模式搬来搬去。

　　我们有些企业在这次双十一犯下的错误，就是没有提前做功课，在不理解不同平台用户生态和喜好的情况下，盲目把其他平台那一套搬过来，结果流量没有把握住，错过了转化的机会。

　　现在回过头来审视，负责人就觉得自己太着急了，低估了平台的不同特点，特别是很多细节问题。

　　就像他们在抖音直播做的比较多，习惯用投流和福袋去拉高场观，然后用一波福利款和话术去刺激销售。

　　结果这一套到了小红书不管用了，投流投不出去，福利带不来流量，直播半天都没什么效果。

　　后来去看别人做的，美妆主播可以分享服装，穿搭达人可以分享美妆，彼此可以互相引流，转化率还很不错。

　　但这一套在抖音就不行。

　　而且，主播没有销售话术，主播在干什么呢？

　　她在分享自己的感情经历，在跟观众现场聊天，讲故事，不是一种快节奏的带货形式，而是一种突出话题和氛围的慢直播，偶尔安利自己的产品，转化率也不低。

　　在分销方面，不同平台的分销商也有不同。

　　抖音的分销高度职业化，分销商会从佣金、货品优势、素材准备、转化数据、竞品难度各方面综合考量。如果品牌拿不出很好的数据和结果，就很难做到合作。

　　但是在小红书，那些买手，也就是一个个的达人主播们，他们对这些并不看重，他们会觉得你的产品有意思，很独特，我就愿意跟你合作，如果合作的还不错，那我们就可以成为一起成长的朋友。

　　包括视频号也是如此，它也有自己的特点。

　　我们有一些做B端定制化交易的企业，在视频号上拿到了不错的结果。

　　因为在视频号上，流量扩散的逻辑又不一样。

　　它会先根据品牌账号本身的社交圈子进行裂变，再从用户主动留下的互动行为，进一步圈层扩散。

　　这是一种根据社交关系的裂变算法，按照人际关系中“人以类聚，物以群分”的方式进行扩散和转介绍，把目标用户吸引过来，再利用直播里的企业微信客服、公众号进行后续转化。

　　这就是视频号自身的特点，如果不熟悉这一点，比如我拿个全新的账号，没有提前进行老客户的扩散，当然就很难短时间在视频号取得结果。



　　第三、内容成为品牌持续增长的关键。

　　每年的双十一，都会有一少部分品牌幸运地抓到了新渠道和新方式的红利。

　　但这只是一个暂时的特例而已。

　　不管是短视频、直播、图文，传播的形式只是外在的载体，核心是靠内容塑造价值，进入消费者的认知。

　　内容，是今天所有品牌与消费者建立联系的纽带，也是品牌在数不清的信息中脱颖而出的关键。

　　更多的品牌都需要依靠在内容上做加法，去把品牌打出去。

　　这不只是考验企业的人才、经验，更是考验企业整体的数字化能力，特别是对于AI工具的理解和运用。

　　如果别人可以一个人利用营销型AI工具，创造出普通企业十个人才能完成的内容，那么，品牌之间的竞争从一开始就已经注定了结局。



　　第四、追求爆款，但不追求低价的爆款。

　　今年的双十一，有一个隐形的主题叫“低价”。

　　很多爆款的根本原因就是价格压到了极致。

　　我跟一些经营者去讨论，我说：

　　有能力做出一款爆款，自然是好事，我因为有独特的功能、场景、人群成为爆款。

　　但如果只是因为我的价格低，我就成为了爆款，那不过是昙花一现，没有太长远的未来。

　　所以，我们要清楚一件事，当大家都在追求“更低价格、更低品质”的时候，从品牌角度来说，我们如果真的想成为一个品牌，就要去做产品和服务的升级。

　　品牌要成长，就必须要向上，走品质升级之路。